В греческом городе Ханья на Крите, турист потребовал компенсацию от отеля: «Мой отпуск был испорчен», -  с такими словами он обратился к владельцу отеля.

Инцидент произошел месяц назад, когда турист заявил, что у него ужасное психическое состояние от испорченного отпуска. После инцидента он немедленно покинул место проживания, отправил фотографию своей ноги, покрытой укусами, и потребовал «возможного частичного или полного возврата денег, уплаченных отелю».

Кроме того, он попросил, чтобы сертифицированная медицинская компания провела осмотр его комнаты и матраса на кровати, на которой он спал, и чтобы результаты были ему высланы.

Никаких проблем в комнате обнаружено не было — так прокомментировал инцидент уполномоченный советник региона Крит.

Проблема была решена незамедлительно: после получения письменных заверений от компании, проводившей осмотр номера, и ответа уполномоченного советника региона Крит, британец заявил, что «дело считается закрытым» и что он снова посетит остров в следующем году во время своего летнего отпуска.

Уполномоченный советник региона Крит Кириакос Коцоглу рассказал изданию Patris об инциденте, а также о порядке решения подобных вопросов во избежание проблем. «В таких случаях мы никогда не игнорируем просьбу посетителя; наоборот, мы рассматриваем ее и оперативно, вежливо отвечаем, независимо от того, прав он или нет. Главное — избежать негативных последствий, которые могут дискредитировать заведение, и дать посетителю почувствовать, что вы его услышали и отнеслись к нему с уважением», — сказал он.

  Крит. Греческие острова (видео), смотрите здесь.


Популярные статьи

Сладкий новогодний домик. Рецепт, видео

Один из самых необычных и праздничных рецептов сладкой выпечки на рождественский или новогодний стол — это сладкий новогодний домик. Это празднично, красиво, а если в семье есть дети, такой праздничный тортик, приведёт их в восторг!

Астипалея: греческий остров входит в число самых популярных направлений в мире для итальянцев

Астипалея занимает первое место среди 8 самых популярных направлений в мире для итальянцев, согласно ежегодному утвержденному списку, сформированному и объявленному ассоциацией путешественников.

Итальянцы любят этот греческий остров и ставят его выше других замечательных греческих туристических направлений.

Чурек. Рецепт греческой сдобной булки (видео)

Рецепт ароматной, воздушной сдобной булочки, не сложный. В Греции такие булочки называют чуреком, пекут их греческие хозяйки в основном на Пасху, хотя в продаже они круглый год.

Топ-10 лучших курортов Греции для незабываемого отдыха на море

Греция – одно из самых популярных направлений для пляжного отдыха, и это не удивительно. Страна богата историческими достопримечательностями, живописными пейзажами, а также отличными условиями для отдыха на побережье. В этой статье мы рассмотрим 10 лучших курортов, которые обязательно стоит посетить, если вы мечтаете о незабываемом отдыхе на море в Греции.

Самое странное озеро Греции - летом оно исчезает и появляется зимой (видео)

Озер и рек в Греции так много, что мы не можем знать о них все подробности. Но озеро на острове Лемнос заслуживает нашего внимания, так как оно существует только зимой и исчезает летом.